1、插上电源,启动按钮不工作,灯也不亮
原因:可能是电源插座无电或接触不良;熔断器烧坏;电源线与机体接触不良或断路;电路板烧坏;继电器失灵或接线不良。

解决方法:检查是否有电或更换插座;更换熔断器;检查并修复线路通断;更换电路板;更换继电器或维修接插件。
2、插上电源就跳闸

原因:通电即跳闸通常是电路短路造成的,可能的原因包括用户的电源插座火(L)、零(N)、地(E)线接线错误;线路绝缘被破坏导致金属边角、毛刺等搭在控制板边角上;控制板内铜线锈蚀断裂;线路受潮。
解决方法:检查并纠正电源插座的接线;调整门铰座固定螺丝或更换门封;用万用表检查线路是否通,并修复;调整控制板安放位置或加装绝缘垫。
3、消毒时间过长
原因:食具堆积放置在靠门边位置;上层温控器与下层温控器装错;上、下发热管装错。
解决方法:食具均匀放置在层架各处,互相留有空隙;调换温控器位置;调换上下发热管。
4、蒸汽消毒时间长
原因:柜内堆放餐具太多、太密;柜门关闭不严,门封变形;电压过低;发热盘工作不正常。
解决方法:减少食具数量和密度;调整门铰座固定螺丝或更换门封;安装稳压器;更换发热盘。
5、烘干效果不好
原因:PTC加热元件坏;温控器限温温度过低;热熔断器烧断;风机坏;食具放置过密过多;气温太低。
解决方法:更换PTC加热元件;更换温控器;更换热熔断器;更换风机;不超过食具额定重量并同间格摆放;减少食具数量,延长烘干时间。
6、餐具发黄或柜内有异味
原因:餐具不净,附有有机物;臭氧未等分解即打开柜门;消毒温控器限温偏高、工作时间长。
解决方法:保持餐具洁净、柜内干净;臭氧消毒后10分钟再开门;更换适当温控器,减少加热时间。
7、无法自动停机
原因:门关不严,导致发热载体不能正常工作;发热管装错位置;温控器失灵。
解决方法:调整门开关的接触状况或更换门封;调换温控器位置;更换失灵的温控器。
8、新机线路板烧毁
原因:使用者的电源电压不稳定,线路板受潮短路;气候原因;用户的插座线路接错等情况。
解决方法:注意消毒柜的防潮措施,避免内部零件生锈加速老化。
信息仅供参考,具体故障诊断和维修建议最好由专业人员进行操作,如果消毒柜出现故障,建议及时联系小熊电器的售后服务中心进行咨询和维修。
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